Erste Schritte im Todesfall
Was jetzt zuerst zu tun ist
Der erste Schritt hängt davon ab, wo und unter welchen Umständen die Person verstorben ist. Danach klären wir mit Ihnen die weitere Reihenfolge.
Wenn jemand zu Hause verstorben ist
Bei einem erwarteten Todesfall zu Hause benachrichtigen Sie den Hausarzt, seine Stellvertretung oder den Notfallarzt. Bei einem Unfall oder einem aussergewöhnlichen Todesfall ist die Polizei zuständig.
Sobald die Todesbescheinigung ausgestellt ist, können Sie Nisio AG anrufen. Wir erklären, welche Angaben wir benötigen und was danach geschieht.
- Hausarzt oder Notfallarzt benachrichtigen
- Bei Unfall oder aussergewöhnlichem Todesfall Polizei verständigen
- Todesbescheinigung abwarten
- Nisio AG kontaktieren
Den Todesfall melden
Ein Todesfall muss dem Zivilstandsamt des Todesortes innert zwei Tagen gemeldet werden. Stirbt eine Person im Spital oder in einem Heim, übernimmt die Institution in der Regel diese Meldung.
Bei einer privaten Meldung werden die ärztliche Todesbescheinigung im Original und je nach Situation weitere Zivilstandsdokumente benötigt. Das zuständige Zivilstandsamt gibt verbindlich Auskunft.
- Zivilstandsamt des Todesortes
- Ärztliche Todesbescheinigung im Original
- Meldeformular der Institution, falls vorhanden
- Weitere Dokumente nach Auskunft des Zivilstandsamts
Bestattung und Termine koordinieren
Nisio AG informiert das Bestattungsamt der Wohnsitzgemeinde und stimmt auf Wunsch die nächsten Termine mit den zuständigen Stellen ab.
Ort und Zeitpunkt von Trauerfeier und Beisetzung werden gemeinsam mit Gemeinde, Friedhof und weiteren Beteiligten festgelegt. Fragen zu Erbgang und Inventar klären Angehörige direkt mit der zuständigen Gemeinde.
- Meldung an die Wohnsitzgemeinde
- Termin mit Behörden koordinieren
- Ort und Zeit der Beisetzung klären
- Erbgang und Inventar direkt mit der Gemeinde besprechen
Weitere Stellen informieren
Zusätzlich sollten je nach Situation Arbeitgeber, Wohnungsvermieter, Post, Krankenkasse, Banken, Testamentsvollstrecker, Lebensversicherungen und Pensionskasse benachrichtigt werden.
FAQ
Häufige Fragen
Muss ich sofort alles entscheiden?
Nein. Zuerst zählen Todesbescheinigung, Meldung und Kontaktaufnahme. Bestattungsart, Trauerfeier und persönliche Details können danach besprochen werden.
Welche Unterlagen sind für das Zivilstandsamt wichtig?
Benötigt wird die ärztliche Todesbescheinigung im Original. Welche weiteren Dokumente nötig sind, hängt von der persönlichen Situation ab; das zuständige Zivilstandsamt gibt verbindlich Auskunft.